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1. 고객

① 개인,개인사업자 (6자리) ② 법인사업자(10자리)
+
등록된 연락처(10자리 또는 11자리)

1. 각종 제증명발급신청

① 금융거래확인서 발급

② 계약사실 확인서 발급

③ 상환스케줄 발급

④ 수납현황 발급

⑤ 중도해지통지서 발급

⑥ 계약만료통지서 발급

⑦ 연체금완납확인서 발급

2. 계약내역확인

3. 결제예정금액

① 결제예정금액

② 이중인출안내

③ 가상계좌확인서 발급

④ 계산서관련

⑤ 이용대금 명세서 관련

4. 연체금액

5. 중도해지

① 할부, 대출(일부,전액,철회)

② 오토리스

③ 렌터카

④ 근저당해지

6. 승계상담

① 일반승계

② 완납승계

7. 자동이체계좌 또는 결제일 고객정보변경

① 자동이체계좌변경

② 결제일 변경

③ 고객정보 변경

8. 계약만기안내

① 할부,대출

② 오토리스

③ 렌터카

9. 자동차관련조회 서비스

① 보험가입정보

② 자동차세 조회

③ 과태료 조회

④ 자동차등록증 재발급

⑤ 번호판 분실

⑥ 자동차정기 검사

⑦ 메인터넌스 정비

⑧ 렌터카 사고 접수

⑨ 렌터카 사고 면책금

2. 신규 및 비고객

1. 신규계약상담

① 자동차 관련
ⅰ. 렌터카 및 국산차리스
ⅱ. 수입차
ⅲ. 중고승용담보대출 관련

② 기계설비, 의료기등 일반리스

③ 건설상용담보 대출

④ 전세담보 대출

2. 채무승계

① 렌터카

② 오토리스

3. 자동차 보험금 지급 동의서 접수

3. 차량사고 및 정비 안내
4. 각종 신청서 서식
5. 회계법인 금융거래확인서 우편접수처 안내
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금융거래확인서 우편 접수안내

금융거래확인서 우편 접수안내

금융거래확인서는 현재 이용중인 금융기관에서 발행하는 채무확인 증명서입니다. 홈페이지 회원가입을 통해 신청(증명서발급)하실 경우에는 발급 수수료(3,000원)가 면제됩니다. 기재내용 : 대출금 거래상황, 담보내용, 연체내역, 최근(연체기준일) 3개월내 10일이상 연체내역 우편접수주소 : 06210 서울특별시 강남구 테헤란로 306, 13층(역삼동 카이트타워) 오릭스캐피탈(주) 고객지원팀 금융거래확인서 담당자앞 발급수수료 3,000원

보이스피싱 주의 안내

은행권 마이너스대출 담당자를 사칭하여 오릭스캐피탈코리아의 대출금 잔액을 저금리로 갚아주겠다며 개인명의 통장으로 입금을 유도하는 보이스피싱 사례가 발생하여 안내드리오니 고객님께서는 아래 내용을 확인하여 보이스피싱 여부를 확인하시고 주의를 기울여 금융거래를 해주시기 바랍니다.

1. 당사의 대출금 상환은 반드시 오릭스캐피탈코리아 법인명의 계좌로만 가능합니다.

2. 당사는 고객 본인 외의 제3자에게 대출상환금액 등 고객금융거래정보를 알려주지 않습니다.
따라서 오릭스캐피탈코리아의 대출상환증명서를 발급해 주겠다고 하면 보이스피싱을 의심해야 합니다.

3. 보이스피싱이 의심되면 통화내용을 녹취하시고 1332(금융감독원) 또는 112(경찰서)로 신고하시기 바랍니다.

보이스피싱 피해 대응안내.

보이스피싱 피해시 이렇게 대응 하세요.

대면편취형 보이스피싱, 이것만 기억하세요!
! 대출광고 메시지에 절대 속지마세요! (피해사례)"정부지원 특별대출" 지원 대상이라는 메시지를 받고 금융회사 직원과 상담하면서 개인 정보를 모두 제공하였으나 추후 본인도 모르게 대출이 실행

!출처가 불분명한 URL을 통한 앱 설치는 절대 금지!
(피해사례) 해외배송 결제 문자메시지상의 URL을 터치하여 택배 조회 앱을 설치 하였으나, 대신 휴대폰 정보탈취 및 전화 가로채기 악성앱이 설치

!사기범에게 속아 현금을 직접 전달한 경우에는 신속히 경찰청에 신고하세요!
대면편취형 보이스피싱 피해신고 : 경찰청(112)

!사기범에게 속아 자금을 이체, 송금한 경우에는 신속히 해당 금융회사에 지급정지를 신청하세요!
지급정지요청 : 개별 금융회사 콜센터
보이스피싱 피해 상담 : 금감원(1332), 경찰청(112)

!대면편취형 보이스피싱 피해예방 및 대응요령 안내
정부기관 또는 금융회사 직원이 현금 전달을 요구한다면 100% 보이스 피싱 입니다.

대면편취형 보이스피싱, 이것만 기억하세요!

!정부기관(검찰, 경찰, 금감원등) 및 금융회사는 절대 현금을 요구하지도 보관하지도 않습니다!
(피해사례)금감원직원을 사칭하면서 귀하 명의의 신용카드가 해외에서 불법 사용되었으므로 예금잔액을 안전한 곳으로 옮겨야 한다며 직접 현금전달을 요구

!정부기관 및 금융회사는 절대 유선으로 개인정보, 금융거래정보를 요구하지 않습니다.
(피해사례) 금융회사 직원을 사칭하면서 가짜 대출신청 화면에 신분증 사진 및 금융거래 정보 입력을 요구

보이스피싱 3고 안내.

보이스피싱 3고

의심하고, 전화끊고, 확인하고
신고전화 : 경찰청 112, 금융감독원 1332

"정부기관 또는 금융회사 직원이 현금 전달을 요구한다면 100% 보이스피싱입니다."

사기범에게 속아 현금을 직접 전달한 경우 신속히 경찰청에 신고하세요!

대면편취형 보이스 피싱 패해신고 : 경찰청(112)

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