시행일자 2015년 3월 10일부터 시행됩니다.
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제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한, 사전동의를 구할 것입니다.
- 1. 거래 설정 등
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- 2. 상품서비스 안내 등
- 상품 및 서비스 홍보 등 고객의 편의 제공, 상품개발, 연구업무, 고객 만족도 조사 및 시장 조사, 재금융 안내 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
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- ② 개인정보의 조회를 목적으로 수집된 개인정보는 수집/이용에 대한 동의일로부터 정보주체에 대한 신용정보 제공/조회 동의의 효력 기간까지 보유/이용됩니다. 단, 신용정보 제공/조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유/이용됩니다.
- ③ 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인정보는 수집/이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일까지 보유/이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유/이용됩니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
회사는 ‘개인정보의 처리 목적’에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 제3자(타인 또는 타기업ㆍ기관)에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 1. 사전에 개인정보를 목적 외의 용도로 제공하는 것에 대한 동의를 받은 경우
- 2. 통계처리, 학술연구, 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 3. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 4. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 5. 회사가 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피하게 수집한 개인정보를 그 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우
[제3자 제공현황]
제3자 제공현황안내
| 제공받는 자 |
제공 항목 |
목적 |
보유 및 이용기간 |
전국은행연합회,
NICE신용평가정보,KCB |
신용정보 |
신용정보 조회 및 집중 휴대폰 본인인증 |
목적 달성 시까지 |
NICE평가정보,
한국기업데이터 |
식별정보 |
신용정보 조회 |
| SK엔카 |
고객명, 연락처, 주소,
차량번호 |
리스 반납 차량 회수/진단 |
| AJ카리안, SS오토랜드 |
고객명, 연락처, 주소,
차량번호 |
차량 정비 |
| 자동차 보험 취급 보험사 |
고객명, 고유식별정보, 주소, 연락처, 차량정보 |
자동차 보험 가입 |
| 동산 보험 취급 보험사 |
고객명, 상호, 사업장 주소 |
동산 보험 가입 |
| 지자체, 경찰서, 도시관리공단, 고속도로공사 |
고객명, 차량번호,
운전면허번호 |
과태료 이용자 변경 |
법무법인 한강
법무법인 구덕
법무법인 정맥 |
고객명, 주소, 인감증명서 |
공증 |
| 클라쎄오토(주), 코오롱글로벌(주), (유)프라임모터, 한성자동차(주), (주)참존모터스, 고진모터스(주), 위본모터스(주), (주)태안모터스 |
고객명, 주소, 연락처, e메일, 거래내용 등 |
차량정비 서비스 및 고객관리 |
| 동양파이낸셜대부㈜ |
고객명, 주민번호, 신용정보, 연락처, 주소, 차량정보, 거래내용 등 |
제휴 및 관련 위탁업무 처리 |
제공받은 날로 부터 8일 내 파기 |
제4조(개인정보처리의 위탁)
회사는 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행 등을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있으며, 개인정보 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 다음을 명확히 규정하여 위탁계약하고 있습니다.
- 1. 위탁업무의 목적 및 범위
- 2. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
- 3. 재위탁 제한에 관한 사항
- 4. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
- 5. 개인정보에 대한 접근 권한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
- 6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
- 7. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등에 관한 사항
[처리 위탁 현황]
처리 위탁 현황안내
| 위탁 업체명 |
위탁 업무 |
| 현승, 지머스 |
자동차 탁송 |
| 발렉스 |
문서보관 |
| 고려신용정보㈜ |
전입 세대 열람 대행 |
| 법무법인 코러스, 법무법인 ADL |
전세자금대출 프로그램 업무제휴, 클로징 서비스(근저당권 설정, 선순위근저당 상환 및 말소 등) |
퍼스트어메리칸권원보험㈜ 한국지점
메리츠화재해상보험㈜ |
전세자금대출권원보험(대출 사기발생시 부보) |
| ㈜써브감정평가법인,㈜대한감정평가법인 |
대출 담보 물건 감정평가 |
| 팍스넷㈜, 유캔그린㈜, 하이뱅크㈜, 이머니㈜ |
온라인주식매입자금대출 RMS(리스크관리시스템) 개발 및 유지보수, 위험종목관리, 홍보/마케팅 협조 |
| 아이투에스 |
청구서 발송 대행 |
| 중앙신용정보㈜,솔로몬신용정보㈜,나라신용정보㈜ |
채권추심 |
| ㈜카비즈, 퍼스트다이렉트, ㈜오토그린, ㈜더베스트FC, ㈜하나비앤비, 광명할부, ㈜드림모아, ㈜스마트카, 오토렌탈㈜, KS할부, 스타파이낸셜, ㈜피이에스, ㈜트럭원, 코리아시티상용AG, ㈜한우리, 미래, 제이케이파이낸셜, ㈜모아드림, 리스코리아, 하나파이낸스, 스마트시풍㈜, ㈜지엔케이파이낸셜, ㈜에덴에스앤비, 비엘비즈㈜, ㈜서강에프엔, ㈜호왕건설기계, 디비컴, 엠에스, 충청, 에이스, 퍼스트골드, ㈜제이와이파이넨셜, (유한)에이스에이젼시 외 개인 금융플래너 30명 |
계약체결업무 및 고객정보수집 |
| 동양파이낸셜대부㈜ |
상용차 업무 제휴 및 관련 사무위탁 |
[처리 재위탁 현황]
처리 재위탁 현황안내
| 위탁 업체명 |
위탁 업체명 |
위탁 업무 |
| 동양파이낸셜대부㈜ |
동양네트웍스㈜ |
SMS, LMS 발송 대행 |
| 트랜스코스모스코리아㈜ |
우편물 발송 대행 |
| JMPKorea, 애드민, 씨아이템프러리 |
상담원 파견 |
제5조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
- ① 정보주체는 회사가 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
- ② 자신의 개인정보를 열람한 정보주체는 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ③ 정보주체는 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 정보주체에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 2. 다른 사람의 생명/신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
제6조(처리하는 개인정보의 항목)
회사가 ‘개인정보보호법’에 따라 처리하고자 하는 개인정보는 다음과 같습니다.
- ① 신용 정보
- 1. 개인식별정보 : 성명, 주소, 주민번호, 국적, 직업, 상호, 등록번호, 소재지, 설립일, 대표자, 임원 등
- 2. 신용도정보 : 신용질서 문란행위 관련된 금액, 발생·해소 시기
- 3. 거래내용정보 : 대출·보증·신용카드·시설대여 등 금융 거래 종류, 기간, 금액, 한도
- 4. 거래능력정보 : 재산, 채무, 소득, 납세실적, 지분현황, 수주실적, 재무제표
- 5. 그외유사정보 : 파산선고, 체납, 이민, 개명, 합병, 지분 변동 등
- ② 신용 정보 외 개인정보 : 연락처, e-mail, 음성, 사진, 세대구성, 물건위치정보 등
- ③ 특정 정보의 처리에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만, 동의하지 않는 정보에 따라 금융거래 조건 등에 불이익을 받을 수 있습니다.
제7조(개인정보의 파기)
- ① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- 1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리/활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
- 2. 신용정보회사 등이 민/형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
- 3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
- 4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
- ② 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 1. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 2. 개인정보처리시스템 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
제9조(개인정보보호 책임자)
회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 1. 개인정보보호책임자
- 성명 : 이주엽
- 소속 : 준법감시팀
- 직책 : 팀장
- 전화번호 : 02-2050-6747
- 2. 개인정보보호담당자
- 성명 : 정지연
- 소속 : 준법감시팀
- 직책 : 사원
- 전화번호 : 02-2184-6959
- 3. 정보보안책임자
- 성명 : 성기범
- 소속 : 경영정보팀
- 직책 : 팀장
- 전화번호 : 02-2184-6959
- 4. 정보보안담당자
- 성명 : 김태훈
- 소속 : 경영정보팀
- 직책 : 과장
- 전화번호 : 02-2050-6724
제10조(권익침해 구제방법)
기타 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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- 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 : (www.kopico.or.kr/ 02-1336)
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