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고객센터

FAQ

질문
[중도상환]중도상환(해지)하는 경우 중도상환(해지)수수료를 감면 받을 수 있습니까?
답변
대출/할부 상품에 대하여 아래의 경우에는 심사 후 결과에 따라 중도해지(상환)수수료를 감면 할 수 있습니다.
① 고객이 사망하여 불가피하게 중도해지를 하는 경우
② 법령(대부업법 등)에 의하거나 감독기관의 조정에 의한 경우
③ 여신거래기본약관 제8조에 정한 기한이익 상실 등으로 기한 전 대출금을 회수하는 경우
질문
[대출신청]오토리스의 이용절차는 어떻게 됩니까?
답변
리스신청 - 심사 - 계약 - 차량주문 및 출고 - 차량등록 - 차량인도
질문
[대출신청]월리스료의 구성은?
답변
월리스료는 기본리스료+차량보험료로 구성되며, 메인터넌스리스의 경우에는 부가가치세와 유지관리료가 포함됩니다. 보험료는 고객이 별도로 부담하시고 리스료에는 제외시킬 수도 있습니다.
질문
[대출신청]오토리스의 절세효과는?
답변
금융리스의 경우에는 이자부분을, 운용리스 및 메인터넌스리스의 경우에는 리스료 전액을 손비처리 할 수 있습니다. 따라서 운용리스 및 메인터넌스리스가 절세에 보다 유리합니다.
질문
[대출신청]등록세, 취득세는 어떻게 되나요?
답변
등록세는 고객 또는 리스회사 명의로 모두 납부가능하고, 취득세는 리스회사 명의로 납부하시면 됩니다.
질문
[대출신청]오토리스가 불가능한 차량이 있습니까?
답변
국내에서 판매가 이루어지는 모든 승용차와 승합차에 대해 오토리스가 가능합니다. 고객께서는 타시고자 하는 차량을 선정하시기만 하면 되며, 그 이후의 모든 절차는 저희 회사가 진행합니다.
질문
[대출신청]중고차도 리스할 수 있습니까?
답변
물론 중고차도 리스가 가능하며, 고객이 타던 차량을 저희 회사에 팔고 다시 리스를 이용할 수 있는 ‘판매후 리스거래(Sale and Lease-back)'도 가능합니다.
질문
[대출신청]중도해지가 가능합니까?
답변
금융 리스의 경우 원칙적으로 중도해지를 할 수 없습니다. 다만, 차량멸실 등 현실적으로 운행이 불가능한 경우에는 중도해지를 할 수 있으나, 이 경우에도 규정손실금이라고 하는 일정의 보상금을 리스회사에 지불하셔야 합니다. 그러나 운용리스 및 메인터넌스리스의 경우에는 당초 계약에서 정하는 바에 따라 중도 해지가 가능합니다.
질문
[대출신청]리스기간 종료시 이용하던 차량은 어떻게 됩니까?
답변
고객의 원하시는 바에 따라 리스기간 종료시 반환, 재리스, 양도 중 선택할 수 있습니다. 다만 금융리스의 경우에는 리스기간 종료시 고객이 양도 받는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
질문
[대출신청]운용리스와 금융리스의 구분은 어떻게 되나요?
답변
운용리스와 금융리스는 회계상의 구분으로 그 적용이 다소 난해합니다. 간단하게 말씀드려 리스의 경제적 효익과 위험이 리스이용자에게 있으면 금융리스이고 그 외의 경우에는 운용리스로 분류됩니다(메인터넌스리스는 운용리스의 한 종류입니다). 구체적인 내용은 리스상담시 친절히 설명드리겠습니다.
질문
[대출신청]보험가입은 어떻게 되나요?
답변
리스기간동안 자동차종합보험에 반드시 가입하여야 합니다. 리스회사 명의로 등록된 경우에는 보험계약자는 리스회사, 피보험자는 고객으로 하시면 되고, 고객 명의로 등록된 경우에는 보험계약자와 피보험자를 모두 고객으로 하시면 되나 리스회사 앞으로 질권설정을 하셔야 합니다. 렌트카의 경우에는 영업용 자동차 보험요율이 적용되어 개인 보험요율과 차이가 있을 수 있습니다